Wiederrufsrecht

Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Lebensmittel, personalisierte Artikel, Downloads und Software, sofern das Verschlusssiegel entfernt wurde, sind grundsätzlich vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Zur Wahrung der 14 tägigen Frist genügt das rechtzeitige Absenden des schriftlichen Rücknahmeverlangens an die DeValdes oder die fristgerechte Rücksendung von postpaketfähiger Ware an die folgende Adresse:


DeValdes Leder & Papier Design
- Rücklieferung -
Liebfrauenstr. 85
D-64289 Darmstadt


Soweit der Wert der Rücksendung 50,00 EUR übersteigt, übernimmt DeValdes innerhalb Deutschlands die Kosten für den Rücktransport bis zur Höhe des einfachen Posttransports. Liegt der Wert der Rücksendung unter 50,00 EUR, so gehen die Kosten für den Rücktransport zu Lasten des Kunden. Bei Rücksendungen aus dem Ausland geht das Rückporto immer zu Lasten des Kunden.
Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall vorab via Email (infos@DeValdes.com) damit die Details des Rücktransports vereinbart werden können.
Bitte schicken Sie Rücksendungen immer ausreichend frankiert an die oben stehende Adresse. Nur in diesem Fall kann Ihre Sendung angenommen werden. Unzureichend bzw. nicht frankierte Sendungen werden generell nicht angenommen. Sofern Sie Anspruch auf Erstattung der Kosten der Rücksendung haben, überweisen wir Ihnen den entsprechenden Betrag bzw. übersenden Ihnen einen Verrechnungsscheck.
Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen per Überweisung bzw. per Verrechnungscheck zurückerstattet. Der Kunde hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist. Der Kunde hat mit der bestellten Ware sorgfältig umzugehen, um im Falle einer Rücksendung (im Rahmen der 14-tägigen Ausschlussfrist) diese Kosten zu vermeiden.